Публічний договір

ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України цей Договір є публічним і закріплює

суттєві умови надання інформаційних послуг необмеженому колу споживачів без встановлення

останнім переваг відносно один одного.

Договір вважається укладеним з моменту прийняття його умов споживачем (акцепт оферти), з

подальшим придбанням цією особою прав та обов'язків, передбачених цим Договором.

Реєстрація споживача на сайті «0x2a ФОП Жарков М.М.» підтверджує його приєднання до

Договору.

ТЕРМІНИ:

Оренда серверу – (сервер Виконавця) – послуга розміщення фізичного серверу Виконавця у

спеціально обладнаному приміщенні Виконавця на його технічному майданчику із забезпеченням

його безперебійним електроживленням і підключенням до мережі Інтернет.

IP-адреса – унікальний технічний код, який забезпечує ідентифікацію кожної складової мережі

Інтернет.

Мережа Інтернет – всесвітня інформаційна система загального доступу, яка логічно зв’язана

глобальним адресним простором і базується на Інтернет-протоколі, визначеному міжнародними

стандартами.

Обладнання – сервер, комп’ютерна система, з’єднання з якою забезпечується через віддалений

доступ з метою обміну або отримання інформації.

Трафік – об’єм даних, що проходять через сервер за визначений проміжок часу.

Спам – не замовлені попередньо споживачами електронні повідомлення, що є масовими, або в

яких не наведені достовірні дані про повну назву, особисту поштову або електронну адресу

замовника або відправника, або подальше отримання яких споживач не може припинити шляхом

інформування про це замовника або відправника.

Несанкціонований доступ – дії Користувача Глобальної мережі Інтернет, направлені на

отримання несанкціонованого доступу до ресурсу, знищення або модифікацію програмного

забезпечення, які не належать користувачеві, без узгодження з адміністратором даного ресурсу.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

1.1. Виконавець бере на себе зобв'язання за дорученням Замовника надати йому перераховані

нижче послуги (далі за текстом - "Послуги"), а Замовник зобов'язується прийняти і сплатити ці

Послуги. До Послуг відносяться:

- розміщення серверу Виконавця, на технічному майданчику Виконавця, підключення його до

мережі безперебійного електроживлення 220 V 50 Гц;

- підключення серверу Виконавця до мережі Інтернет;

- надання консультаційних послуг, необхідних для експлуатації серверу.

2. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

2.1. Замовник має право:

2.1.1. На своєчасне і якісне отримання Послуг згідно з умовами Договору.

2.1.2. Безкоштовно отримувати від Виконавця інформацію та консультації в обсязі, необхідному

для користування Послугами.

2.1.3. Доступу до обладнання, за засобами інтернет.

2.2. Замовник зобов'язаний:

2.2.1. Своєчасно та у повному обсязі сплачувати вартість наданих згідно з даним Договором

Послуг. Замовник зобов’язаний сплачувати Послуги Виконавця тільки від особи, що була

вказана при реєстрації в контактній чи білінговій інформації.

2.2.2. Прийняти Послугу з моменту її готовності.

2.2.3. Використовувати послугу доступу до мережі Інтернет, дотримуючись вимог чинного

законодавства і даного Договору.

2.2.4. Виконувати вказівки фахівців Виконавця для коректного використання Послуг та глобальної

мережі Інтернет.

2.2.5. Дотримуватися встановлених Виконавцем правил доступу до обладнання.

2.2.6. Самостійно вживати всіх необхідних заходів для забезпечення безпеки інформації, що

передається через мережу Інтернет і яка розміщена на сервері Замовником.

2.2.7. Дотримуватися Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг, а саме:

- не здійснювати дій, направлених на обмеження або перешкоджання в доступі іншим

користувачам до Послуг, а також не здійснювати спроби несанкціонованого доступу до ресурсів

Виконавця та до інших систем, які доступні через мережу Інтернет;

- не розсилати через мережу Інтернет інформацію, що суперечить вимогам законодавства України

або нормам міжнародного права;

- не публікувати і не передавати будь-яку інформацію або програмне забезпечення, які містять в

собі віруси або інші компоненти, що прирівнюються до них;

- не здійснювати дій, направлених на те, аби відсилати, публікувати, передавати, відтворювати,

надавати у будь-якому вигляді, використовувати інформацію, програмне забезпечення та інші

матеріали, повністю або частково отримані за допомогою Послуг (якщо це не дозволено

власником даної інформації, програмного забезпечення або іншої продукції), за умови наявності

письмової вимоги власника такої інформації про обмеження перерахованих дій;

- не відправляти електронні повідомлення комерційного або іншого характеру, не погоджені (за

відсутності запиту) попередньо з їхнім одержувачем, а також у разі порушення правил

користування мережею, прийнятих робочою групою Відкритого форуму Інтернет-Сервіс-

Провайдерів за наявності письмової заяви одержувача такої розсилки;

- не публікувати і не передавати через мережу Інтернет будь-яку інформацію, яка суперечить

чинному українському або міжнародному законодавству. Зокрема, це відноситься до:

- інформації, яка закликає до :

1) скидання конституційного ладу,

2) порушенню територіальної цілісності України,

3) пропаганди війни,

4) розпалюванню расової, національної, релігійної ворожості,

5) здійсненню терористичних актів;

-інформація, яка містить елементи:

1) жорстокості,

2) насильства,

3) порнографії,

4) цинізму,

5) приниження людської честі та гідності.

У зв'язку з відсутністю законодавчо встановлених методик визначення того, чи є конкретне

зображення порнографічним, Виконавець залишає за собою право такого визначення.

Також сторони домовилися, що заборонено публікувати або передавати через мережу Інтернет

інформацію порнографічного або еротичного змісту, такого, що знаходиться на межі з

порнографічним, на погляд Виконавця.

- не розміщувати і не запускати PROXY, VPN або тунелі;

- не замовляти і не пропонувати розсилку СПАМу, у тому числі з рекламною метою;

- не розсилати СПАМ, у тому числі з рекламною метою;

- не здійснювати і не сприяти здійсненню будь-яких дій, які перешкоджають доступу інших

Замовників до Послуг і нормального функціонування обладнання Виконавця;

- не здійснювати несанкціонований доступ і нанесення будь-якого збитку ресурсам Виконавця,

користувачам Інтернет та інших мереж, до яких можливий доступ через інтернет;

- інших дій, які суперечать загальноприйнятим нормам використання ресурсів мережі Інтернет

або створюють загрозу цілісності мережі зв'язку Виконавця.

2.2.8. Послуга вважається наданою, а роботи виконаними з моменту встановлення, підключення

обладнання Виконавця і відправлення активаційного листа на адресу електронної пошти

Замовника, вказану ним при реєстрації. У випадку, якщо Замовник має претензії до наданих

послуг, виконаних робіт, він направляє свої претензії у письмовій формі на поштову адресу

Виконавця або на адресу електронної пошти: support@0x2a.com.ua протягом 12 (дванадцяти)

годин з моменту отримання наданих послуг, виконаних робіт.

2.2.9. В разі виявлення факту розповсюдження спаму, що містить інформацію про ресурс

або сайт Замовника, розміщений на сервері Замовника, що знаходиться на технічному

майданчику Виконавця, Замовник зобов'язується протягом 6 годин видалити даний

ресурс/сайт.

2.3. Виконавець має право:

2.3.1. Вимагати своєчасної оплати Послуг Замовником відповідно до Договору.

2.3.2. У випадку зміни законодавчих, нормативно-правових та інших актів, тарифів, введення

інших обов'язкових платежів та зборів, що поширюються на мережу Інтернет, або інших обставин,

які впливають на вартість Послуги, Виконавець має право змінити тарифи. Датою набуття

чинності нових тарифів є дата їхньої публікації на сайті Виконавця www.0x2a.com.ua Зміна

вартості Послуг не поширюється на Послуги, які сплачені Замовником до введення в дію даних

змін.

2.3.3. Тимчасово припинити надання Послуг в разі проведення профілактичних робіт,

повідомивши про це Замовника не пізніше, ніж за 24 години до їхнього початку за допомогою

електронної пошти.

2.3.4. Припинити надання Послуг повністю або частково у випадку:

- заборгованості Замовника перед Виконавцем відповідно до п.п. 3.7., 3.8. даного Договору;

- у випадку, якщо Виконавець класифікує будь-які дії, здійснені Замовником або третіми особами

в процесі користування наданими за Договором Послугами як такі, які заподіюють або здатні

заподіяти шкоду Виконавцеві, іншим Замовникам або нормальному функціонуванню мережі. До

таких дій відносяться дії, які викликані:

- технічними неполадками апаратури Виконавця;

- некоректним налаштуванням мережевої частини програмного забезпечення Замовника;

- умисними діями Замовника, які заважають нормальному функціонуванню мережі

Виконавця або роботі клієнтів Виконавця;

- у випадку систематичного порушення Замовником правил користування мережею;

- у випадку порушення Замовником п.2.2.7 даного Договору;

- у випадку виявлення Виконавцем факту надання Замовником, при проходженні реєстрації,

неповної, неправдивої, неточної інформації.

2.3.5. В разі порушення п. 2.2.9. Договору Виконавець залишає за собою право негайно

припинити надання послуг Замовникові і розірвати Договір.

2.3.6 Виконавець має право без жодних пояснень відмовити у наданні послуг, з поверненням

невикористаних коштів.

2.4. Виконавець зобов'язаний:

2.4.1. Надавати Замовникові Послуги впродовж всього періоду дії даного Договору за умови

виконання Замовником своїх зобов'язань.

2.4.2. Підключити обладнання до порту мережі Виконавця. Датою виникнення зобов'язання

Виконавця, передбаченого цим пунктом, є наступний робочий день з дня отримання оплати

відповідно до положень Розділу 3 даного Договору.

2.4.3. Надати Замовникові IP-адресу зі свого блоку для організації доступу Замовника до мережі

Інтернет. IP-адреси, які виділені Виконавцем Замовникові, є власністю Виконавця.

2.4.5. Забезпечити на своєму технічному майданчику умови, необхідні для безперебійного

функціонування обладнання Замовника (температура середовища, електроживлення та ін.).

2.4.6. На прохання Замовника надавати йому технічні консультації в межах, необхідних для

коректної взаємодії з виконання умов Договору.

2.4.7. Оформити Договір, рахунок-фактуру і надати Замовникові для підписання.

3. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ І ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

3.1.Вартість Послуг визначається на підставі встановлених Виконавцем тарифів, які діяли на

момент підписання даного Договору.

3.2. Оплата Послуг здійснюється в національній валюті України, або інших валют на умовах 100

% передоплати.

3.3. Плата за встановлення і абонентська плата за перший вибраний Замовником і погоджений з

Виконавцем розрахунковий період сплачується впродовж 3 (три) календарних днів з моменту

виставлення рахунку.

3.4. Наступні платежі – абонентські і за додаткові послуги здійснюються Замовником на підставі

рахунку Виконавця не пізніше 3 (трьох) календарних днів з моменту виставлення рахунку.

3.5. Оплата послуг за вибраний Замовником розрахунковий період здійснюється у формі

готівкового розрахунку або в безготівковій формі шляхом переказу коштів на розрахунковий

рахунок Виконавця у будь-якому відділенні банків України. Також можливий платіж за

допомогою кредитних карток VISA MASTERCARD або за допомогою платіжної системи

Webmoney.ru. При оплаті через банк Замовник зобов'язується вказати в платіжному документі

тарифний план та своє облікове ім'я, вказане ним при реєстрації.

3.6. Оплата, здійснена в безготівковій формі шляхом перерахування грошових коштів на поточний

рахунок Виконавця, не від особи, що вказана при реєстрації в контактній або білінговій інформації

не зараховується на особовий рахунок Замовника і не підлягає поверненню.

3.7. У випадку якщо Замовник не сплатить рахунок протягом 3 (трьох) днів з моменту

виставлення рахунку до сплати, надання Послуги буде припинено (блоковано) до моменту оплати

рахунку. Вартість реактивації серверу, яка може бути здійснена впродовж 4 (чотирьох) днів з

моменту блокування, складає 100 (сто) гривень.

Вартість кожної реактивации сервера складає 100 (сто) гривень.

3.8. У випадку затримки оплати більш ніж на 4 (чотири) календарних дні з моменту блокування

серверу (п.3.7.), Виконавець має право розірвати даний Договір у односторонньому порядку.

4. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

4.1. Виконавець несе відповідальність:

- за перерву у наданні електроживлення до обладнання, яке розміщене на технічному майданчику

Виконавця, у випадку якщо така перерва не пов'язана з аваріями на підстанціях.

- за підтримку на технічному майданчику кліматичних умов, необхідних для нормальної роботи

обладнання.

4.2. Виконавець не несе відповідальність:

- за збиток або шкоду, яка нанесена Замовникові третіми особами в результаті вжитку Послуг, які

надаються Виконавцем;

-за будь-які пошкодження, які були нанесені Замовникові в результаті використання мережі

Інтернет, у тому числі втрату даних в результаті затримок, відсутності доставки, помилкової

адресації або переривання Послуг, які виникли як результат користування мережею Інтернет або

внаслідок помилок Замовника;

- Виконавець жодним чином не контролює і не відповідає за зміст і якість інформації, яка

передається Замовником через мережу Інтернет і яка розміщена на сервері Замовником;

- будь-яку інформацію, отриману через мережу Інтернет, Замовник використовує на власний

ризик. Виконавець не несе відповідальність за точність і якість інформації, яка була

отримана за допомогою наданих їм Послуг;

- Виконавець не несе відповідальність за втрату інформаційних даних замовника, у випадку

виходу з ладу обладнання Виконавця.

- за відсутність доступу, погану якість і тривалий час відповіді окремих вузлів або ресурсів

глобальної мережі Інтернет, які адмініструються третіми сторонами. Випадки такої відсутності

доступу не є перервами в наданні Послуг за Договором.

Виконавець не несе відповідальність перед третіми особами за порушення Замовником

правил надання та отримання телекомунікаційних послуг, що передбачені п. 2.2.7 даного

договору.

4.3. Замовник несе відповідальність:

- за порушення чинного законодавства України при користуванні Послугами, що надаються

Замовникові Виконавцем;

- за несвоєчасне підписання і передачу Виконавцеві Договору, у випадку порушення Замовником

термінів підписання вказаних документів Виконавець має право припинити надання Послуги до

моменту отримання Виконавцем вказаних документів Замовником належним чином. При цьому

час, протягом якого надання Послуги було припинене, зараховується у загальний термін надання

Послуг за даним Договором і не продовжує термін виконання Виконавцем своїх обов'язків;

- Замовник самостійно відповідає за зміст, достовірність і правомірність інформації, що

поширюється;

- Замовник самостійно відповідає за шкоду, заподіяну в процесі використання ним Послуги

юридичним/фізичним особам або їхньому майну. Виконавець не несе відповідальності

перед третіми особами за дії Замовника.

5. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ ТА ПОРЯДОК ЙОГО РОЗІРВАННЯ

5.1. Даний Договір набирає чинності з моменту його підписання сторонами і діє протягом строку,

за який Замовником здійснена передоплата Послуг.

5.2. У випадку внесення Замовником до закінчення терміну дії Договору оплати за Послуги на

подальший розрахунковий період дія Договору подовжується автоматично на тих самих умовах,

які визначені в даному Договорі.

5.3. Договір припиняє свою дію у випадку:

- закінчення терміну дії Договору у зв'язку з виконанням Сторонами всіх своїх зобов'язань;

- розірвання Договору за згодою сторін;

- відмови Замовника від Послуг, про яку він повинен сповістити Виконавця за 5 (п'ять)

календарних днів до дати припинення дії Договору, шляхом відправлення повідомлення на

поштову адресу та адресу електронної пошти Виконавця;

- відмови Виконавця від надання Послуг, після закінчення терміну дії Договору, шляхом

відправлення повідомлення про розірвання Договору на поштову адресу і адресу електронної

пошти Замовника не пізніше 30 (тридцяти) днів до закінчення терміну дії Договору;

- розірвання Договору у зв'язку з порушенням Замовником своїх обов'язків, вказаних в п.п. 2.2.7.,

2.2.9. даного Договору.

5.4. Договір може бути розірваний за згодою сторін або в односторонньому порядку у випадках,

вказаних в Договорі, якщо сторони повністю виконали свої зобов'язання за Договором. У будь-

якому з випадків припинення Договору передоплата за Послуги Замовникові не повертається.

5.5. Дострокове розірвання Договору здійснюється шляхом письмового або поштового

повідомлення ініціюючою стороною іншої сторони про таке розірвання не пізніше термінів

передбачених п. 5.3 даного Договору.

6. ФОРС-МАЖОР

6.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання якого-небудь з

положень даного Договору у випадку, якщо це невиконання стало наслідком дії непереборної

сили. Непереборна сила – це такі надзвичайні обставини, які не залежать від волі особи і які не

можна здолати зусиллями самої людини та інших людей (далі в тексті – форс-мажор). Такими

обставинами вважаються стихійні лиха (пожежі, повені, землетруси та інш.), військові дії, або

вирішення влади, відсутність зв'язку з вини постачальника Інтернет послуг, тобто обставини, які

роблять неможливим виконання обов'язків, передбачених даним Договором. Форс-мажор

автоматично продовжує термін виконання обов'язків на весь період його дії і ліквідації його

наслідків.

6.2. Сторона, яка піддалася дії форс-мажорних обставин, зобов'язана відправити повідомлення

іншої сторони впродовж 3 (три) робочих днів з того моменту, коли такі обставини виникли, або з

моменту неможливості виконання своїх зобов'язань в результаті дії форс-мажорних обставин.

6.3. Якщо дія форс-мажорних обставин продовжуватиметься більше 2 (двох) місяців, то кожна із

сторін матиме право відмовитися від подальшого виконання зобов'язань за даним Договором. В

цьому випадку жодна із сторін не матиме права на відшкодування іншою стороною можливих

збитків.

6.4. Факт виникнення і припинення дій непереборної сили підтверджується Торгово-промисловою

палатою України.

7. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК

7.1. Всі спори і розбіжності, які виникають в ході виконання даного Договору, вирішуватимуться

шляхом проведення переговорів між сторонами.

7.2. Сторони встановлюють обов'язкову досудову форму врегулювання суперечок шляхом

пред'явлення претензій в порядку, передбаченому Господарським процесуальним кодексом

України.

7.3. В разі неможливості врегулювання шляхом переговорів спори вирішуються в судовому

порядку відповідно до чинного законодавства України.